保険金・給付金の請求書類の記入を誤った場合、どうしたらいいですか。

訂正箇所を二重線（＝）で抹消し、正しい内容をご記入ください。なお、訂正箇所のそばに、請求・同意印（請求書に押印した... 詳細表示

保険金・給付金の請求書類を自宅以外の住所に送ってもらうことはできますか。

日本国内の住所であれば、自宅以外の住所も指定可能です。ただし、宛名は請求人（受取人）さま宛とさせていただきます。 ... 詳細表示

保険金・給付金の請求手続きをしています。 請求書に「日中の連絡先」を記入する欄がありますが、どのような場合に連絡が...

ご請求いただいたお手続きに関して、ご確認・ご案内などお伝えしたいことがある場合、記載いただいた番号へご連絡いたしま... 詳細表示

診断書は原本が必要ですか。

原則として診断書原本が必要ですが、ご契約内容・ご請求内容によっては、診断書のコピー、または医療機関発行の診療(報酬... 詳細表示

保険金・給付金の請求書類に不足や記入もれなどがあった場合は、どのように連絡がありますか。

請求書類に不足や記入もれなどがあった場合は、受取人さまあてにご案内の文書を郵送しています。 内容をご確認いただき... 詳細表示

保険金・給付金は、請求してどのくらいで支払われますか。

ご請求手続きに必要な書類が当社に到着した日の翌日から数えて、原則5営業日以内（土、日、祝日、年末年始など当社休業日... 詳細表示

被保険者が亡くなりました。どのようにして請求すればいいですか。

心よりお悔やみ申し上げます。 ご請求は書面（請求書）でのお手続きとなります。 受取人さまご本人からお申し出いた... 詳細表示

海外の住所へ保険金・給付金の請求書類を送ってもらうことはできますか。

請求書類は日本国内の住所への送付としております。 海外の住所への送付は承っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

被保険者よりも先に、死亡保険金（死亡給付金）受取人が死亡していた場合、受取人は誰になりますか。

被保険者よりも先に、死亡保険金（死亡給付金）受取人さまがお亡くなりになっている場合は、受取人さまの死亡時の法定相続... 詳細表示

保険金・給付金の請求の申し出をしましたが、書類が届きません。

申し訳ございません。原則、お申し出いただいた日の翌営業日までに請求書の発送手配をしておりますが、諸事情によりお客さ... 詳細表示