登録家族や保険契約者代理人・指定代理請求人の登録情報に変更（人の変更、改姓、住所・電話番号の変更等）があった場合は...

変更手続きが必要です。 現在ご登録の内容と変更内容に応じてお手続きのご案内が変わりますので、お手数ですが契約者さ... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」とは何ですか。

「しんらいのご家族サポートサービス」とは、「お客さまのご家族登録制度」・「保険契約者代理特約」・「指定代理請求特約... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか？

「しんらいのご家族サポートサービス」のお申込みには以下の方法があります。いずれも契約者さまご本人からお手続き（お申... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」の申込みをしたいのですが、３つの制度・特約について同一人しか登録できませんか？

「お客さまのご家族登録制度」・「保険契約者代理特約」・「指定代理請求特約」でそれぞれ別の方を指定することもできます... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」で指定できる家族の範囲について教えてください。

ご指定いただけるご家族の範囲は、契約者さまの配偶者、こども、兄弟姉妹、孫、同居または生計を一にしている3親等内の親... 詳細表示

契約者代理人が行うことのできない手続きは何ですか。

以下の手続きは保険契約者代理人による手続き対象外となります。 ・保険契約者の変更 ・保険金等の受取人の変更 ... 詳細表示

「お客さまのご家族登録制度」の登録完了後にどのような通知がありますか。

「お客さまのご家族登録制度」に登録された場合、契約者さまおよび登録ご家族あてに登録完了通知（ハガキ）を送付します。... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」は必ず申込みしなくてはいけませんか。

「しんらいのご家族サポートサービス」は、必ず申込みしなくてはいけないものではありません。 しかし、本サービスに申... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」に登録する家族の情報は何ですか？

登録・指定いただくご家族の情報は以下のとおりです。 ①氏名（漢字・カナ）　②生年月日　③性別 ④契約者さまから... 詳細表示

契約者代理人が手続きを行う場合、どのような書類が必要ですか。

原則、以下の書類が必要となります。 ・契約者さまが意思判断不能な状態であることが確認できる書類（医師の診断書等）... 詳細表示