保険金・給付金の請求手続きに期限はありますか？

支払事由発生日（事由により異なります）から3年以内のご請求であればご請求いただけます。 ただし、3年を過ぎても、... 詳細表示

本人はがん告知を受けていません。本人に病名を知られずに請求できますか。

ご契約内容によっては、代理請求人が被保険者さまの代理人として、保険金・給付金などを請求できる場合がございます。 ... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の返信用封筒の差出有効期限日が切れてしまいました。どうすればいいですか。

新しい返信用封筒をお送りします。お手数ですが、当社「お客さま相談窓口」までご連絡ください。 詳細表示

海外の住所へ保険金・給付金の請求書類を送ってもらうことはできますか。

請求書類は日本国内の住所への送付としております。 海外の住所への送付は承っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

他社で請求に使用した診断書も使用できますか。

他社診断書でも原本であればご使用いただけます。他社診断書のコピーにつきましては、ご契約内容・ご請求内容によっては、... 詳細表示

被保険者が認知症と診断されました。何か請求できるものはありますか？

ご契約に、介護保障定期保険特約、軽度介護保障定期特約が付加されている場合、お支払いができる可能性がございます。 ... 詳細表示

保険証券がなくても給付金（または保険金）の請求はできますか。

ご請求に保険証券は不要です。 詳細表示

リビング・ニーズ特約とはなんですか。

被保険者さまが余命6ヵ月以内と診断された際に、保険金をお受け取りいただける特約です。 詳細表示