受取人が１８歳の場合であっても、親権者から請求手続をしてもいいですか。

受取人が18歳以上の場合は、親権者ではなく受取人さまご本人からご請求いただきますようお願いします。 ※令和4... 詳細表示

扁桃腺を切除する手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

手術の内容やご契約の保険種類（主契約・特約）などによって、お支払いできる場合とできない場合がございます。 代... 詳細表示

受取人が請求できない場合はどうすればいいですか。

受取人さまご自身による請求ができないときには、受取人さま以外の方による「代筆請求」または「代理請求」という方法でお... 詳細表示

【医療保険（医療自在）】に加入しています。入院給付金や手術給付金はどのくらい支払われるのでしょうか。

入院給付金は、ご入院1回につき入院日数が2日以上継続した場合、入院給付金日額×入院日数をお支払いいたします。 手... 詳細表示

抗がん剤治療に対して給付金は支払われますか。

抗がん剤治療に対する給付金のお支払いはございません。 なお、抗がん剤治療のために、支払要件（ご契約上の必要入... 詳細表示

ホスピスへの入院は、給付金の支払対象ですか。

「ホスピス」とは、がん等の緩和ケア治療を行う医療施設を指します。 その入院が治療を目的とした入院であ... 詳細表示

痔の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示

診療明細書はどのようなものですか。

医療機関により発行される診療明細書の様式はさまざまなものがございますが、正式な手術名が記載されている以下の見本のよ... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の返信用封筒の差出有効期限日が切れてしまいました。どうすればいいですか。

新しい返信用封筒をお送りします。お手数ですが、当社「お客さま相談窓口」までご連絡ください。 詳細表示

【解約返戻金抑制型医療保険（ハローキティの医療保険・医療自在FS）】に加入しています。入院給付金や手術給付金はどの...

入院給付金は、ご入院1回につき入院給付金日額×入院日数をお支払いいたします。 ただし、入院日数が5日未満の場合は... 詳細表示