入院・手術給付金の請求権利者を教えてください。

原則、被保険者さまよりご請求いただけます。ただし、以下の場合は例外となります。 本来の請求権利者が請... 詳細表示

本人はがん告知を受けていません。本人に病名を知られずに請求できますか。

ご契約内容によっては、代理請求人が被保険者さまの代理人として、保険金・給付金などを請求できる場合がございます。 ... 詳細表示

保険金・給付金の請求をするために提出した戸籍謄（抄）本や印鑑登録証明書などの公的書類は返却してもらえますか。

申し訳ございませんが、ご提出いただいた書類は原則返却できません。 詳細表示

新型コロナウィルス感染症で医療機関に入院した場合、給付金の支払対象になりますか？

新型コロナウィルス感染症は「疾病」に該当しますので、新型コロナウィルス感染症の治療を目的とされた入院は、疾病入院給... 詳細表示

新型コロナウィルス感染症の「濃厚接触者」となり、検査結果は陰性でしたが、保健所の指示で自宅（宿泊施設）隔離・待機と...

濃厚接触者の認定（検査結果は陰性）による自宅・宿泊施設等での「隔離」「待機」は、入院給付金等のご請求対象にはなりま... 詳細表示

公的書類の提出にあたって有効期限はありますか。

発行日より6ヵ月以内に当社到着で有効としています。 詳細表示

保険金・給付金の受取は、海外口座を指定できますか。

海外口座へのお支払いはいたしかねます。ご了承ください。 日本国内の受取人さま名義の口座へお支払いいたします。 詳細表示

内視鏡で止血の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示

海外での入院・手術も請求できますか。

はい、ご請求いただけます。 ただし、医療法に定める日本国内にある病院または、患者を収容する施設を有する診療所と同... 詳細表示

被保険者が認知症と診断されました。何か請求できるものはありますか？

ご契約に、介護保障定期保険特約、軽度介護保障定期特約が付加されている場合、お支払いができる可能性がございます。 ... 詳細表示