身体障害者手帳の「障害一級」の認定を受けました。高度障害に該当しますか。

公的な障害保障制度の障害等級の認定要件と保険約款に定める当社所定の身体障害状態は異なるため、公的保障制度で一級の認... 詳細表示

痔の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示

通院にて治療をしています。請求できますか。

心よりお見舞い申し上げます。 以下の条件すべてにあてはまる場合、請求の対象となります。 ご請求の際には... 詳細表示

ホスピスへの入院は、給付金の支払対象ですか。

「ホスピス」とは、がん等の緩和ケア治療を行う医療施設を指します。 その入院が治療を目的とした入院であ... 詳細表示

高度障害状態とはどういう状態をいうのですか。

約款に規定する高度障害状態とは、以下の7項目となります。 被保険者さまの障害状態が約款に規定する高度障害に該当さ... 詳細表示

保険金・給付金の請求に必要な書類（診断書・公的書類など）の取得費用は自己負担ですか。

診断書および公的書類取得にかかる費用は、原則お客さまのご負担となります。 詳細表示

保険を解約後に請求していない入院があることが分かりました。今から請求することはできますか。

解約後であっても、ご契約が有効な期間に給付金のお支払事由が発生している場合はお支払いの対象となる場合があります。 ... 詳細表示

新型コロナウィルス感染症により病院以外の療養施設（自宅・ホテル等）にて療養しました。給付金の支払対象となりますか？

２０２３年５月８日以降、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類をこれまでの「２類感染症相当」から、季節性インフ... 詳細表示

眼瞼下垂の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓口」へ... 詳細表示

盲腸・虫垂炎の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示