不慮の事故による傷害を直接の原因とした場合、保険料払込の免除の対象となる身体障害状態とはどのような状態をいうのですか。

約款に規定する身体障害状態とは、以下の8項目となります。 被保険者さまが責任開始期以後に発生した不慮の事故による... 詳細表示

高度障害状態とはどういう状態をいうのですか。

約款に規定する高度障害状態とは、以下の7項目となります。 被保険者さまの障害状態が約款に規定する高度障害に該当さ... 詳細表示

受取人が請求できない場合はどうすればいいですか。

受取人さまご自身による請求ができないときには、受取人さま以外の方による「代筆請求」または「代理請求」という方法でお... 詳細表示

入院・手術をしました。どのようにして請求すればいいですか。

心よりお見舞い申し上げます。 ご請求には以下の方法があります。 ●「給付金WEB請求手続き」フォームか... 詳細表示

死亡保険金（給付金）の請求手続きをしています。印鑑登録証明書の提出を求められましたが、印鑑登録をしていません。印鑑...

印鑑登録証明書が必要なご請求に関しましては、同書類が必要となり、別の書類で代替することはできません。 ... 詳細表示

公的書類の提出にあたって有効期限はありますか。

発行日より6ヵ月以内に当社到着で有効としています。 詳細表示

新型コロナウィルス感染症で医療機関に入院した場合、給付金の支払対象になりますか？

新型コロナウィルス感染症は「疾病」に該当しますので、新型コロナウィルス感染症の治療を目的とされた入院は、疾病入院給... 詳細表示

検査のための入院は、給付金の支払対象ですか。

健康診断や人間ドック検査などを目的とした入院は入院給付金等の支払対象となりませんが、身体の異常指摘や症状をきっかけ... 詳細表示

入院が長引きそうなのですが、入院中に入院給付金等の請求をすることはできますか。

退院前でも、お支払対象となる必要日数を経過していれば、入院給付金等の請求をいただくことは可能です。 なお、入院中... 詳細表示

アキレス腱断裂のため手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示