不慮の事故による傷害を直接の原因とした場合、保険料払込の免除の対象となる身体障害状態とはどのような状態をいうのですか。

約款に規定する身体障害状態とは、以下の8項目となります。 被保険者さまが責任開始期以後に発生した不慮の事故による... 詳細表示

海外での入院・手術も請求できますか。

はい、ご請求いただけます。 ただし、医療法に定める日本国内にある病院または、患者を収容する施設を有する診療所と同... 詳細表示

保険金・給付金の請求に必要な書類（診断書・公的書類など）の取得費用は自己負担ですか。

診断書および公的書類取得にかかる費用は、原則お客さまのご負担となります。 詳細表示

検査のための入院は、給付金の支払対象ですか。

健康診断や人間ドック検査などを目的とした入院は入院給付金等の支払対象となりませんが、身体の異常指摘や症状をきっかけ... 詳細表示

介護施設への入院は、給付金の支払対象ですか。

介護保険法に定める介護老人保健施設等への入院（入院治療を必要としない介護を主たる目的とした介護施設等への入所）は、... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の返信用封筒の差出有効期限日が切れてしまいました。どうすればいいですか。

新しい返信用封筒をお送りします。お手数ですが、当社「お客さま相談窓口」までご連絡ください。 詳細表示

抗がん剤治療に対して給付金は支払われますか。

抗がん剤治療に対する給付金のお支払いはございません。 なお、抗がん剤治療のために、支払要件（ご契約上の必要入... 詳細表示

受取人が請求できない場合はどうすればいいですか。

受取人さまご自身による請求ができないときには、受取人さま以外の方による「代筆請求」または「代理請求」という方法でお... 詳細表示

診療明細書はどのようなものですか。

医療機関により発行される診療明細書の様式はさまざまなものがございますが、正式な手術名が記載されている以下の見本のよ... 詳細表示

イレウス（腸閉塞）の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示