新型コロナウィルス感染症により病院以外の療養施設（自宅・ホテル等）にて療養しました。給付金の支払対象となりますか？

２０２３年５月８日以降、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類をこれまでの「２類感染症相当」から、季節性インフ... 詳細表示

保険金・給付金の請求の申し出をしましたが、書類が届きません。

申し訳ございません。原則、お申し出いただいた日の翌営業日までに請求書の発送手配をしておりますが、諸事情によりお客さ... 詳細表示

【解約返戻金抑制型医療保険（ハローキティの医療保険・医療自在FS）】に加入しています。入院給付金や手術給付金はどの...

入院給付金は、ご入院1回につき入院給付金日額×入院日数をお支払いいたします。 ただし、入院日数が5日未満の場合は... 詳細表示

保険金・給付金の請求手続きに期限はありますか？

支払事由発生日（事由により異なります）から3年以内のご請求であればご請求いただけます。 ただし、3年を過ぎても、... 詳細表示

下肢静脈瘤の手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示

乳がんの手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術の支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓口... 詳細表示

１つの契約で死亡保険金受取人が2名以上います。請求手続きはどうすればよいですか。

当社保険約款の規定により、受取人さまが2名以上の場合は、他の受取人さま全員の同意を得て、受取人代表者１名を定めてい... 詳細表示

入院をせず、日帰りで手術をしました。請求できますか。

心よりお見舞い申し上げます。ご入院をされていない場合でも、契約時に定められた所定の手術であれば、ご請求いだだけます... 詳細表示

保険金・給付金の請求書類を紛失してしまいました。再度送ってもらうことはできますか。

請求書類の再送を承ります。お手数ですが、当社「お客さま相談窓口」までご連絡ください。 詳細表示

海外の住所へ保険金・給付金の請求書類を送ってもらうことはできますか。

請求書類は日本国内の住所への送付としております。 海外の住所への送付は承っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示