身体障害者手帳の「障害一級」の認定を受けました。高度障害に該当しますか。

公的な障害保障制度の障害等級の認定要件と保険約款に定める当社所定の身体障害状態は異なるため、公的保障制度で一級の認... 詳細表示

抗がん剤治療に対して給付金は支払われますか。

抗がん剤治療に対する給付金のお支払いはございません。 なお、抗がん剤治療のために、支払要件（ご契約上の必要入... 詳細表示

保険金・給付金の請求手続きをしています。 請求書に「日中の連絡先」を記入する欄がありますが、どのような場合に連絡が...

ご請求いただいたお手続きに関して、ご確認・ご案内などお伝えしたいことがある場合、記載いただいた番号へご連絡いたしま... 詳細表示

海外の住所へ保険金・給付金の請求書類を送ってもらうことはできますか。

請求書類は日本国内の住所への送付としております。 海外の住所への送付は承っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

入院をせず、日帰りで手術をしました。請求できますか。

心よりお見舞い申し上げます。ご入院をされていない場合でも、契約時に定められた所定の手術であれば、ご請求いだだけます... 詳細表示

被保険者が亡くなりました。どのようにして請求すればいいですか。

心よりお悔やみ申し上げます。 ご請求は書面（請求書）でのお手続きとなります。 受取人さまご本人からお申し出いた... 詳細表示

膵がんの手術を受けました。手術給付金の支払対象となりますか。

代表的な手術のお支払いにつきましては下記表をご参照ください。 また、その他の手術を受けられた方は「お客さま相談窓... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により病院以外の療養施設（自宅・ホテル等）にて療養しました。給付金の請求にどのような書類の...

入院給付金の支払対象についてはこちらをご覧ください。 【陽性判明日（診断日）が2022年9月25日（... 詳細表示

時期を同じくして、同時に複数の手術を受けました。手術給付金はそれぞれの手術で支払われますか。

時期を同じくして、同時に２種類以上の手術を受けた場合は、手術給付金の支払額がもっとも高いいずれか１種類の手術につい... 詳細表示

被保険者が認知症と診断されました。何か請求できるものはありますか？

ご契約に、介護保障定期保険特約、軽度介護保障定期特約が付加されている場合、お支払いができる可能性がございます。 ... 詳細表示