不慮の事故による傷害を直接の原因とした場合、保険料払込の免除の対象となる身体障害状態とはどのような状態をいうのですか。
約款に規定する身体障害状態とは、以下の8項目となります。 被保険者さまが責任開始期以後に発生した不慮の事故による... 詳細表示
新型コロナウィルス感染症の「濃厚接触者」となり、検査結果は陰性でしたが、保健所の指示で自宅(宿泊施設)隔離・待機と...
濃厚接触者の認定(検査結果は陰性)による自宅・宿泊施設等での「隔離」「待機」は、入院給付金等のご請求対象にはなりま... 詳細表示
本人はがん告知を受けていません。本人に病名を知られずに請求できますか。
ご契約内容によっては、代理請求人が被保険者さまの代理人として、保険金・給付金などを請求できる場合がございます。 ... 詳細表示
保険証券がなくても給付金(または保険金)の請求はできますか。
ご請求に保険証券は不要です。 詳細表示
新型コロナウイルス感染症により病院以外の療養施設(自宅・ホテル等)にて療養しました。給付金の請求にどのような書類の...
入院給付金の支払対象についてはこちらをご覧ください。 【陽性判明日(診断日)が2022年9月25日(... 詳細表示
労災のため、または、事故の被害者のため、医療費を自己負担していませんが、入院などの給付金は請求できますか。
医療費の自己負担有無に関わらず、給付金はご請求いただけます。 詳細表示
保険金・給付金の請求をするために提出した戸籍謄(抄)本や印鑑登録証明書などの公的書類は返却してもらえますか。
申し訳ございませんが、ご提出いただいた書類は原則返却できません。 詳細表示
被保険者が認知症と診断されました。何か請求できるものはありますか?
ご契約に、介護保障定期保険特約、軽度介護保障定期特約が付加されている場合、お支払いができる可能性がございます。 ... 詳細表示
被保険者が亡くなりました。どのようにして請求すればいいですか。
心よりお悔やみ申し上げます。ご請求に必要な書類をご案内いたしますので、受取人さまより当社「お客さま相談窓口」へお問... 詳細表示
入院、手術の予定があるのですが事前に請求書類を送ってもらうことは可能ですか。
ご入院または手術が予定の段階でも、ご請求に必要な書類をお送りすることが可能です。 以下の情報をご確認のうえ「お客... 詳細表示
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