心よりお見舞い申し上げます。 以下の条件すべてにあてはまる場合、請求の対象となります。 ご請求の際には... 詳細表示
保険金・給付金の請求手続きをしています。 請求書に「日中の連絡先」を記入する欄がありますが、どのような場合に連絡が...
ご請求いただいたお手続きに関して、ご確認・ご案内などお伝えしたいことがある場合、記載いただいた番号へご連絡いたしま... 詳細表示
約款に規定する高度障害状態とは、以下の7項目となります。 被保険者さまの障害状態が約款に規定する高度障害に該当さ... 詳細表示
入院給付金・手術給付金等の請求をしたいのですが、改姓・改名の手続きが終わっていません。どうすればよいでしょうか。
ご請求の前に改姓・改名のお手続きが別途必要となります。なお、ご請求をお急ぎの場合は、通常の請求書類に加えて、改姓・... 詳細表示
1つの契約で死亡保険金受取人が2名以上います。請求手続きはどうすればよいですか。
当社保険約款の規定により、受取人さまが2名以上の場合は、他の受取人さま全員の同意を得て、受取人代表者1名を定めてい... 詳細表示
被保険者が亡くなりました。どのようにして請求すればいいですか。
心よりお悔やみ申し上げます。ご請求に必要な書類をご案内いたしますので、受取人さまより当社「お客さま相談窓口」へお問... 詳細表示
入院、手術の予定があるのですが事前に請求書類を送ってもらうことは可能ですか。
ご入院または手術が予定の段階でも、ご請求に必要な書類をお送りすることが可能です。 以下の情報をご確認のうえ「お客... 詳細表示
被保険者が認知症と診断されました。何か請求できるものはありますか?
ご契約に、介護保障定期保険特約、軽度介護保障定期特約が付加されている場合、お支払いができる可能性がございます。 ... 詳細表示
保険金・給付金の請求をするために提出した戸籍謄(抄)本や印鑑登録証明書などの公的書類は返却してもらえますか。
申し訳ございませんが、ご提出いただいた書類は原則返却できません。 詳細表示
労災のため、または、事故の被害者のため、医療費を自己負担していませんが、入院などの給付金は請求できますか。
医療費の自己負担有無に関わらず、給付金はご請求いただけます。 詳細表示
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