保険金・給付金の請求手続きをしています。 請求書に「日中の連絡先」を記入する欄がありますが、どのような場合に連絡が...
ご請求いただいたお手続きに関して、ご確認・ご案内などお伝えしたいことがある場合、記載いただいた番号へご連絡いたします 詳細表示
申告書の「委任状」欄をご記入のうえ、代理人の方の「身元確認書類」(以下のいずれか)のコピーを貼付し、申告書をご提出... 詳細表示
指定代理請求人を指定したいのですが手続きはどのようにすればいいですか。
契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出ください。 詳細表示
法人契約の代表者が代わりましたが手続きはどのようにすればいいですか。
新しい代表者さままたは事務担当者さまが、当社「お客さま相談窓口」へお申し出ください。なお、変更の事実は登記事項証明... 詳細表示
保険金等の支払手続きが終わっているか確認したいのですが、教えてもらえますか。
契約者さまご本人または保険金受取人さまご本人からのご照会のみ承っております。 詳細表示
保険証券がなくても給付金(または保険金)の請求はできますか。
ご請求に保険証券は不要です。 詳細表示
受取人自身での請求ができない状態(認知判断能力の低下等)なのですが、どうしたらいいですか。
成年後見人など代理人からのご請求、または所定の条件を満たす代理人からのご請求が可能です。 詳しくは当社「お客さま相談 詳細表示
年金支払開始請求書が届きましたが、旧姓のままでした。どうしたらいいですか。
年金支払開始のお手続きとは別に、名義変更(改姓)などのお手続きが必要となります。 詳しくは当社「お客さま相談窓口」へ 詳細表示
労災のため、または、事故の被害者のため、医療費を自己負担していませんが、入院などの給付金は請求できますか。
医療費の自己負担有無に関わらず、給付金はご請求いただけます。 詳細表示
返送期限を過ぎてしまった満期保険金・祝金等の請求書が手元にあるのですが、どうすればいいですか。
返送期限を過ぎた請求書もご使用いただけますので、ご請求手続をされていない場合は、お早めにご提出をお願いします。 詳細表示
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