当社からの郵便物がお届けできなかった場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施しております。

 

送信元：0120-700-651

 

ソフトバンクをご利用のお客さまは、発信者番号表記が電話番号ではなく、「0032-06-9000」という数字になります。

 

転居等されていましたら、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき、住所変更手続きを行ってください。
契約者さまのご住所やお電話番号のみ変更された場合は、契約者さまご本人から以下のお手続きフォームにてお手続きいただくことが可能です（同時に改姓のお手続きも可能です）。

 

●改姓をともなう住所・電話番号変更
「契約者さまの改姓・改名のお手続きフォーム」でのお手続き

 

●改姓をともなわない住所・電話番号変更
「住所・電話番号変更のお手続きフォーム」でのお手続き

なお、転居等をされていない場合も、当社登録住所の確認をさせていただきますので、お手数ですが「お客さま相談窓口」へご連絡をお願いいたします。
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