契約内容の変更は、契約者さまご本人以外ではお手続きできません（配偶者さまでもお受けすることはできません）。
ただし、「保険契約者代理特約」を付加されている場合は、契約者さまが意思表示を行うことが難しくご自身ではお手続きができない場合など特別な事情があるときに、保険契約者代理人が契約者さまご本人に代わりお手続きが可能です（対象外となるお手続きもあります）。