登録家族や保険契約者代理人・指定代理請求人の登録情報に変更（人の変更、改姓、住所・電話番号の変更等）があった場合は...

変更手続きが必要です。契約者さまご本人から「お手続きの受付フォーム」にてお手続きに必要な書類をお取り寄せください。... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」とは何ですか。

「しんらいのご家族サポートサービス」には、「お客さまのご家族登録制度」・「保険契約者代理特約」・「指定代理請求... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」の申込みをしたいのですが、３つの制度・特約について同一人しか登録できませんか？

「お客さまのご家族登録制度」・「保険契約者代理特約」・「指定代理請求特約」でそれぞれ別の方を指定することもできます... 詳細表示

「お客さまのご家族登録制度」の登録完了後にどのような通知がありますか。

「お客さまのご家族登録制度」に登録された場合、契約者さまおよび登録ご家族あてに登録完了通知（ハガキ）を送付します。... 詳細表示

契約者代理人が行うことのできない手続きは何ですか。

以下の手続きは保険契約者代理人による手続き対象外となります。 ・保険契約者の変更 ・保険金等の受取人の変更 ... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」で指定できる家族の範囲について教えてください。

ご指定いただけるご家族の範囲は、契約者さまの配偶者、こども、兄弟姉妹、孫、同居または生計を一にしている3親等内の親... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか？

書面でのお手続きが必要になります。 契約者さまご本人から「お手続きの受付フォーム」にて、お手続きに必要な書類... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」に登録する家族の情報は何ですか？

登録・指定いただくご家族の情報は以下のとおりです。 ①氏名（漢字・カナ）　②生年月日　③性別 ④契約者さまから... 詳細表示

「しんらいのご家族サポートサービス」は必ず申込みしなくてはいけませんか。

「しんらいのご家族サポートサービス」は、必ず申込みしなくてはいけないものではありません。 しかし、本サービスに申... 詳細表示

契約者代理人が手続きを行う場合、どのような書類が必要ですか。

原則、以下の書類が必要となります。 ・契約者さまが意思判断不能な状態であることが確認できる書類（医師の診断書等）... 詳細表示