クレジットカードで保険料を支払うことは可能ですか。

可能です。 当社では2024年4月2日からクレジットカード払の取扱いを開始しました。法人契約の保険料もクレジ... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）が届いたのですが、フコクしんらい生命からのものに間違いありませんか。

当社では以下の場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施して... 詳細表示

クレジットカードを登録する際に、URLに「EasyDo」と記載されている外部サイトに遷移しましたが、これは何ですか。

「EasyDo」は当社がクレジットカード情報の登録・決済などで利用しているNTTドコモソリューションズ株式会社が提... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」とは何ですか。

お客さまのスマートフォンから金融機関Webサイトにアクセスし、ペーパーレス・印鑑レスで保険料振替口座の登録・変更手... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」で保険料振替口座を変えたいのですが、手続きはどうすればいいですか。

契約者さまご本人から、当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続書類をご案内します。 手続書類に印刷された... 詳細表示

会社の給与天引きで加入していますがこのたび会社を辞めることになりました。どうすればいいですか。

契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき、保険料の支払方法を口座振替に変更する手続きを行って... 詳細表示

口座振替の契約を解約しましたが口座から保険料が引き落とされました。この引き落とされた保険料は返金されますか。

当社から金融機関に口座振替依頼をした後（毎月中旬）に解約手続きをされた場合については、振替停止ができません。 解... 詳細表示

保険料が残高不足で口座から振り替えられませんでした。どうすればいいですか。

保険料の振替ができなかった場合でも、保険料の払込みには猶予期間がありますので、すぐに保険契約が失効することはありま... 詳細表示

クレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか。

クレジットカード番号が変更となった場合は、お手続きが必要です。 当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続... 詳細表示

保険料振替口座を変えたいのですが、手続きはどうすればいいですか。

契約者さまご本人から、「お客さま相談窓口」へお申し出いただくか、契約者さまご本人から「お手続きの受付フォーム」にて... 詳細表示