会社の給与天引きで加入していますがこのたび会社を辞めることになりました。どうすればいいですか。

契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき、保険料の支払方法を口座振替に変更する手続きを行って... 詳細表示

クレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか。

クレジットカード番号が変更となった場合は、お手続きが必要です。 当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続... 詳細表示

保険料振替貸付の返済はどのようにすればよいですか。また毎月口座から定額返済できますか。

当社「お客さま相談窓口」にて貸付残高と返済方法をご案内します。ご返済いただく際の振込手数料は当社の負担となります。... 詳細表示

月末に保険料振替日を変更できませんか。

当社は月1回、27日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のお振替えのみのお取扱いとなります。 詳細表示

保険料振替貸付とは何ですか。

保険料のお払込みがないまま猶予期間を過ぎた場合でも、ご契約の効力を失わせないため、あらかじめ適用中止のお申し出がな... 詳細表示

クレジットカードを登録する際に、URLに「EasyDo」と記載されている外部サイトに遷移しましたが、これは何ですか。

「EasyDo」は当社がクレジットカード情報の登録・決済などで利用しているNTTドコモソリューションズ株式会社が提... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」とは何ですか。

お客さまのスマートフォンから金融機関Webサイトにアクセスし、ペーパーレス・印鑑レスで保険料振替口座の登録・変更手... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」で保険料振替口座を変えたいのですが、手続きはどうすればいいですか。

契約者さまご本人から、当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続書類をご案内します。 手続書類に印刷された... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）が届いたのですが、フコクしんらい生命からのものに間違いありませんか。

当社では以下の場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施して... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払うことは可能ですか。

可能です。 当社では2024年4月2日からクレジットカード払の取扱いを開始しました。法人契約の保険料もクレジ... 詳細表示