保険料を前納したいのですが可能ですか。

商品によってはお取扱いができない、または制約がある場合があります。契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお... 詳細表示

クレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか。

クレジットカード番号が変更となった場合は、お手続きが必要です。 当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」とは何ですか。

お客さまのスマートフォンから金融機関Webサイトにアクセスし、ペーパーレス・印鑑レスで保険料振替口座の登録・変更手... 詳細表示

会社の給与天引きで加入していますがこのたび会社を辞めることになりました。どうすればいいですか。

契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき、保険料の支払方法を口座振替に変更する手続きを行って... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）で「保険料の振替に関するハガキをお送りしました。内容をご確認ください。」という...

当社では保険料の口座振替ができなかった契約者さまあてに「生命保険料再請求のお知らせ」などを郵送してお知らせして... 詳細表示

クレジットカードを登録する際に、URLに「EasyDo」と記載されている外部サイトに遷移しましたが、これは何ですか。

「EasyDo」は当社がクレジットカード情報の登録・決済などで利用しているNTTドコモソリューションズ株式会社が提... 詳細表示

クレジットカード会社から一度に2か月分の保険料を請求されました。なぜでしょうか。

クレジットカード会社の締切日と当社締切日との関係など事務手続き上の都合により、クレジットカード会社から2か月分の保... 詳細表示

「インターネット口座振替受付サービス」で保険料振替口座を変えたいのですが、手続きはどうすればいいですか。

契約者さまご本人から、当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続書類をご案内します。 手続書類に印刷された... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）が届いたのですが、フコクしんらい生命からのものに間違いありませんか。

当社では以下の場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施して... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払うことは可能ですか。

可能です。 当社では2024年4月2日からクレジットカード払の取扱いを開始しました。法人契約の保険料もクレジ... 詳細表示