契約者の家族でも契約内容の変更に関する手続きはできますか。

契約内容の変更は、契約者さまご本人以外ではお手続きできません（配偶者さまでもお受けすることはできません）。 ただ... 詳細表示

家族がフコクしんらい生命の保険に加入しているか調べてもらえますか。

当社生命保険の加入契約の有無のご照会については、文書にてご依頼いただいた後の回答とさせていただいております。 ... 詳細表示

保険証券はいつ届きますか。

通常は申込から3週間程度でお手元に届きます。 申込関係書類は金融機関・代理店より当社に送付され、当社到着後、... 詳細表示

お客さま相談窓口からのアンケートとして、SMS（ショートメッセージサービス）が届きましたがアンケートは実施していますか。

当社では、お客さま満足度向上のため、アンケートを実施しています。 お客さま相談窓口にお電話をいただい... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」に記載されている契約内容などは、いつの時点のものですか。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」の表紙に記載されている「この通知の作成日」時点でのご契約状況で作成していま... 詳細表示

加入している契約の約款を見ることはできますか？

契約日が2020年（令和2年）4月2日以降のご契約の「ご契約のしおり・約款」については、こちらのWeb約款を、閲覧... 詳細表示

フコクしんらい生命はどこのグループ会社ですか。

フコク生命グループの一員です。 詳細表示

「ご契約のしおり・約款」はいつ届きますか。

申込時に「ご契約のしおり・約款」の冊子を希望された場合、申込関係書類が金融機関・代理店より当社へ到着し、当社に... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」の中に「返信用封筒」が同封されていました。必ず返信する必要がありますか。

①「しんらいのご家族サポートサービス」の申込をおこなう場合、②「フコクしんらい生命からのお知らせ」の記載内容に... 詳細表示

申込みをクーリング・オフすることはできますか。

申込者または保険契約者は、お申込みから一定期間内であれば、書面または電磁的記録によりご契約のお申込みの撤回またはご... 詳細表示