会社の健全性、格付けやソルベンシー・マージン比率などが知りたいです。

当社ホームページ「健全性・収益性」でご紹介しています。 また、以下の資料でも決算状況や事業内容をご確... 詳細表示

お客さま相談窓口からのアンケートとして、SMS（ショートメッセージサービス）が届きましたがアンケートは実施していますか。

当社では、お客さま満足度向上のため、アンケートを実施しています。 お客さま相談窓口にお電話をいただい... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」を登録している住所以外に送ってもらうことはできますか。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」の作成日時点で契約者さまにご登録いただいているご住所にのみ発送します。ご了承く... 詳細表示

「ご契約のしおり・約款」はいつ届きますか。

申込時に「ご契約のしおり・約款」の冊子を希望された場合、申込関係書類が金融機関・代理店より当社へ到着し、当社に... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」という書類が届きましたがどのような書類ですか。何か手続きが必要ですか。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」は契約者さまへ毎年1回お送りしています。 保険金や給付金の請求もれなどが... 詳細表示

保険証券はいつ届きますか。

通常は申込から3週間程度でお手元に届きます。 申込関係書類は金融機関・代理店より当社に送付され、当社到着後、... 詳細表示

支店や営業所などはありますか。

当社には支店や営業所はありません。本社（東京都新宿区西新宿）のみで営業を行っています。保険のご加入についてのお問合... 詳細表示

住所変更をしたのに、変更前の住所に「フコクしんらい生命からのお知らせ」が届きました。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」は作成から発送まで日数をいただいています。当社での住所変更登録完了前に「フコク... 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス）が届いたのですが、フコクしんらい生命からのものに間違いありませんか。

当社では以下の場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施して... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」はいつ届きますか。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」は、契約者さまのお誕生月により以下の通り発送時期を分けて発送します。 ... 詳細表示