会社の健全性、格付けやソルベンシー・マージン比率などが知りたいです。

当社ホームページ「健全性・収益性」でご紹介しています。 また、以下の資料でも決算状況や事業内容をご確... 詳細表示

フコクしんらい生命はどこのグループ会社ですか。

フコク生命グループの一員です。 詳細表示

契約時に使用した印鑑を紛失してしまいました。何か手続きは必要ですか？

お手続きは不要です。 当社では、登録印制度（お取引にあたって使用する印鑑をお届けいただく制度）をとっていないため... 詳細表示

申込みをクーリング・オフすることはできますか。

申込者または保険契約者は、お申込みから一定期間内であれば、書面または電磁的記録によりご契約のお申込みの撤回またはご... 詳細表示

「ご契約のしおり・約款」はいつ届きますか。

申込時に「ご契約のしおり・約款」の冊子を希望された場合、申込関係書類が金融機関・代理店より当社へ到着し、当社に... 詳細表示

保険証券を紛失してしまいました。どうすればよいですか。

再発行の手続きを行いますので、契約者さまご本人より当社「お客さま相談窓口」へお問い合わせください。 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」の中に「返信用封筒」が同封されていました。必ず返信する必要がありますか。

①「しんらいのご家族サポートサービス」の申込をおこなう場合、②「フコクしんらい生命からのお知らせ」の記載内容に... 詳細表示

契約者の家族でも契約内容の変更に関する手続きはできますか。

契約内容の変更は、契約者さまご本人以外ではお手続きできません（配偶者さまでもお受けすることはできません）。 ただ... 詳細表示

「フコクしんらい生命からのお知らせ」という書類が届きましたがどのような書類ですか。何か手続きが必要ですか。

「フコクしんらい生命からのお知らせ」は契約者さまへ毎年1回お送りしています。 保険金や給付金の請求もれなどが... 詳細表示

保険証券はいつ届きますか。

通常は申込から3週間程度でお手元に届きます。 申込関係書類は金融機関・代理店より当社に送付され、当社到着後、... 詳細表示