支払事由発生日(事由により異なります)から3年以内のご請求であればご請求いただけます。 ただし、3年を過ぎても、必要 詳細表示
結婚して姓が変わりましたが手続きはどのようにすればいいですか。
契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき改姓手続きを行ってください。なお、被保険者さまおよび受取 詳細表示
クレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか。
クレジットカード番号が変更となった場合は、お手続きが必要です。 当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続書類 詳細表示
原則、被保険者さまよりご請求いただけます。ただし、以下の場合は例外となります。 本来の請求権利者が請求 詳細表示
契約者(被保険者は別人)が死亡しました。手続きはどのようにすればいいですか。
相続人代表者さまが、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき契約者変更手続きを行ってください。 契約を継続されない 詳細表示
契約時に使用した印鑑を紛失してしまいました。何か手続きは必要ですか?
お手続きは不要です。 当社では、登録印制度(お取引にあたって使用する印鑑をお届けいただく制度)をとっていないため、お 詳細表示
解約したいのですが生命保険証券が見当たりません。なくても手続きできますか。
はい、本人確認書類(運転免許証等の公的証明書のコピー)のご提出で手続きが可能です。 詳細表示
死亡保険金(給付金)の請求手続きをしています。印鑑登録証明書の提出を求められましたが、印鑑登録をしていません。印鑑...
印鑑登録証明書が必要なご請求に関しましては、同書類が必要となり、別の書類で代替することはできません 詳細表示
保険金・給付金の支払手続きが完了した場合は、何か通知はありますか。
保険金・給付金のお支払手続きが完了した場合は、お支払いの内容を記載したご案内のハガキをお送りしています。 詳細表示
被保険者が成人したので契約を譲渡したいのですが手続きはどのようにすればいいですか。
現時点での契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただき契約者変更手続きを行ってください。 詳細表示
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