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No : 314
公開日時 : 2021/04/27 10:53
更新日時 : 2024/04/04 13:04
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保険金・給付金の請求の申し出をしましたが、書類が届きません。
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回答
申し訳ございません。原則、お申し出いただいた日の翌営業日までに請求書の発送手配をしておりますが、諸事情によりお客さまのお手元に到着するまでに1週間程度かかる場合もございます。
なお、お申し出いただいた日から10日以上経過しても請求書が到着しない場合には、恐れ入りますが、再度
「お客さま相談窓口」
までお問い合わせください。