保険料が残高不足で口座から振り替えられませんでした。どうすればいいですか。
保険料の振替ができなかった場合でも、保険料の払込みには猶予期間がありますので、すぐに保険契約が失効することはありま... 詳細表示
口座振替の契約を解約しましたが口座から保険料が引き落とされました。この引き落とされた保険料は返金されますか。
当社から金融機関に口座振替依頼をした後(毎月中旬)に解約手続きをされた場合については、振替停止ができません。 解... 詳細表示
可能です。 当社では2024年4月2日からクレジットカード払の取扱いを開始しました。法人契約の保険料もクレジ... 詳細表示
保険料振替口座を変えたいのですが、手続きはどうすればいいですか。
契約者さまご本人が、当社「お客さま相談窓口」へお申し出いただくか、「お手続き受付フォーム」に必要事項をご入力くださ... 詳細表示
SMS(ショートメッセージサービス)が届いたのですが、フコクしんらい生命からのものに間違いありませんか。
当社では以下の場合に、ご登録いただいている携帯電話番号へSMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡を実施して... 詳細表示
SMS(ショートメッセージサービス)で「保険料の振替に関するハガキをお送りしました。内容をご確認ください。」という...
当社では保険料の口座振替ができなかった契約者さまあてに「生命保険料再請求のお知らせ」などを郵送してお知らせして... 詳細表示
クレジットカード会社から一度に2か月分の保険料を請求されました。なぜでしょうか。
クレジットカード会社の締切日と当社締切日との関係など事務手続き上の都合により、クレジットカード会社から2か月分の保... 詳細表示
クレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか。
クレジットカード番号が変更となった場合は、お手続きが必要です。 当社「お客さま相談窓口」にお申し出ください。手続... 詳細表示
保険料のお払込みがないまま猶予期間を過ぎた場合でも、ご契約の効力を失わせないため、あらかじめ適用中止のお申し出がな... 詳細表示
クレジットカードを登録する際に、URLに「EasyDo」と記載されている外部サイトに遷移しましたが、これは何ですか。
「EasyDo」は当社がクレジットカード情報の登録・決済などで利用しているNTTコムウェア株式会社が提供する「クレ... 詳細表示
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