解約をしたいのですが契約者が高齢で自分で電話をかけられません、どうすればいいですか。

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回答

解約につきましては、契約者さまご本人から当社に直接「解約する意思表示」をしていただく必要がありますが、特別なご事情がある場合には、当社「お客さま相談窓口」へご相談ください。